Come cambia la Web Analytics?

Rassegna stampa da Internet Magazine – N.11 – dicembre 2011 (pagina 66).

Il parere di Enrico Pavan, web analyst di TSW Strategies.

Nell’articolo di Enrico si racconta di come la web analytics stia profondamente cambiando grazie all’esplosione dei social networks e alla diffusione degli smartphone che influenzano il modo di navigare degli utenti. Oggi è fondamentale integrare i tradizionali KPI con la cosiddetta social e mobile analytics.

Google Analytics può, ad esempio, essere inserito all’interno di un’applicazione mobile e social, generando quindi in un unico strumento un insieme di dati utili a determinare il comportamento dell’utente (user experience web – crossing).

Ad esempio, il tempo che l’utente dedica all’applicazione scaricata e il metodo di visualizzazione del sito mobile sono due importanti indicatori di performance del suo comportamento.

Oggigiorno i principali software di statistiche si sono affinati dando la possibilità agli analisti di disporre di una vasta gamma di dati, utili alla comprensione delle esigenze degli utenti.

Buona lettura!