17 febbraio 2025 Christian Carniato
Journal delle Esperienze
Un progetto che analizza e misura le emozioni durante gli eventi dal vivo, superando i limiti dei sistemi tradizionali.
Oltre gli indici tradizionali: una nuova frontiera di misurazione
Nel panorama attuale, la misurazione del gradimento durante gli eventi si basa principalmente su strumenti come l’analisi del sentiment sui social media, il monitoraggio dei trending topic o i classici sondaggi post-evento. Questi metodi, seppur validi, catturano solo la superficie del coinvolgimento emotivo: anche i sistemi di rating e analisi statistica, pur fornendo dati quantitativi preziosi, non riescono a riflettere la dimensione emozionale dell’esperienza vissuta.
Tecnologia e ricerca al servizio delle emozioni
Sviluppata nei laboratori di ricerca di Treviso, la misurazione del coinvolgimento emotivo ci permette di rilevare le emozioni delle persone durante gli eventi live. La tecnologia impiegata trasforma sensazioni soggettive in dati oggettivi, ampliando così la comprensione dell’esperienza vissuta.
La conoscenza multidisciplinare e gli strumenti di misurazione
Il cuore pulsante del progetto risiede nel suo team multidisciplinare di ricerca, che unisce le competenze di psicologi, antropologi ed esperti in neuroscienze. Questa sinergia di professionalità permette di interpretare i dati raccolti con una maggiore profondità e completezza, andando oltre la semplice rilevazione numerica.
La misurazione oggettiva del vissuto emotivo si basa su un sistema integrato di tecnologie di rilevazione:
- Elettroencefalografia (EEG): registra l’attività corticale grazie ad un’alta risoluzione temporale, permettendo di mappare le risposte neurologiche agli stimoli
- Biofeedback: monitora le reazioni fisiologiche come la frequenza cardiaca e la respirazione
- Sensori di conduttanza cutanea: misurano le variazioni nella sudorazione, indicatore chiave dello stato emotivo
- Face reader: analizza le micro-espressioni facciali per decodificare le emozioni istantanee
- Eye tracking: segue i movimenti oculari per comprendere focus dell’attenzione e coinvolgimento
Questa combinazione di competenze e tecnologia avanzata restituisce una lettura oggettiva e affidabile delle emozioni, trasformando sensazioni soggettive in dati misurabili e confrontabili.
Un progetto destinato a crescere
Nato come progetto pilota, la misurazione del coinvolgimento emotivo delle persone in contesti live sta crescendo per diventare una rete di rilevazione nazionale.
Gli eventi sotto la lente d’ingrandimento
Il sistema è già operativo su diversi fronti, monitorando manifestazioni di grande richiamo come il Festival di #Sanremo2025, nonché i principali eventi diffusi da emittenti televisive pubbliche e private, tra cui Rai, Mediaset, sky, La7, e servizi di streaming quali Netflix, PrimeVideo, DisneyPlus, AppleTV e molti altri.
Questa esplorazione ci regala una visione originale e profonda su come le emozioni si manifestano e su come possiamo utilizzare queste conoscenze per progettare esperienze dal vivo ancora più d’impatto.
Contattaci per comprendere come questo progetto può portare valore ai tuoi eventi.