Ma come è possibile indagare quali sono i valori che davvero le persone associano a un brand?
L’analisi delle componenti psicofisiologiche abbinata alle interviste o alle survey, permette di avere una visione chiara delle opinioni delle persone alle quali la marca o l’azienda si rivolge. Inoltre possiamo valutare se l’esperienza dei potenziali acquirenti generi delle risposte in linea con quelle che sono le aspettative di brand e se questa esperienza agevoli effettivamente il processo di associazione con il brand stesso.
Più importante, grande e noto sarà un brand, maggiore sarà la relazione, il vissuto e il pregresso che una persona avrà con questo e quindi di conseguenza maggiori saranno le aspettative di riconoscimento, realizzazione e soddisfazione. Il portato valoriale che emerge nei test che conduciamo con le persone esula spesso dall’oggetto stesso della ricerca e trasferisce contenuti molto interessanti per chi nella e per la marca deve sviluppare una qualunque attività di marketing.