Ricerca di TSW insieme ai clienti dei principali brand del cioccolato per ripensare l'esperienza di marca e prodotto e migliorare l'interazione omnicanale.
TSW integra l'IA nel suo approccio innovativo, dove la collaborazione tra intelligenza artificiale e umana dà vita a soluzioni creative e significative.
Progetto di ricerca condotto da TSW nelle librerie Mondadori Store. Osservare l'esperienza in-store esaminando vetrine, atmosfera e interazioni personali.
Test sull'esperienza utente con agenti immobiliari e acquirenti/venditori, e ascolto attivo per ridisegnare/migliorare l’esperienza delle persone sul sito web.
Collaborazione Banca Sella e TSW per ottimizzare l'App Home Banking. Test usabilità, identificazione barriere, interviste utente, e implementazione migliorie.
Significato di design, connubio di bellezza e funzionalità. L'aspetto dell'intuizione e della sensibilità, sinergici all'ascolto e alla validazione dei dati.
Solo l'8% delle aziende italiane adotta un approccio cliente-centrico maturo. TSW guida verso relazioni durature e successo con esperienze B2B personalizzate.
Qual è il ruolo dell’editoria nelle sue molteplici relazioni con l’arte. Mostra curata da Leonardo Sonnoli e ospitata al Teatrino di Palazzo Grassi, Venezia.
Summit Architecta 2023 a Venezia: riflessioni su linguaggio, sinergie e innovazione. Le scelte progettuali favoriscono collaborazione e importanza persone.